Política de Privacidade — SutoFly
Documento Legal

Política de Privacidade
SutoFly

📅 Atualizada em: 12/04/2026 ⚖️ Em conformidade com a LGPD 🏢 EXPERT DIGITAL LTDA

Esta política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Todo o processamento de dados da extensão SutoFly ocorre localmente no seu navegador, sem envio a nossos servidores. Seu número de telefone e histórico de conversas não são armazenados nem compartilhados.

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EXPERT DIGITAL LTDA

CNPJ: 22.110.517/0001-76

Proprietária e operadora da plataforma SutoFly

🌐 Site: expertdigitallog.com

📧 Privacidade & Suporte: suporte@sutofly.com

Índice

Seção 01

Introdução & Escopo

A SutoFly é uma extensão para Google Chrome desenvolvida e operada pela EXPERT DIGITAL LTDA (CNPJ 22.110.517/0001-76), que adiciona funcionalidades profissionais ao WhatsApp Web — incluindo CRM Kanban, disparos em massa, chatbot com fluxo condicional, agendamento de mensagens, assistente de IA integrado, materiais educacionais em formato de ebook, audiobook e videobook, e demais recursos de produtividade para vendas.

🔒 Processamento local: todo o processamento dos dados da extensão ocorre localmente no seu navegador, sem envio a nossos servidores. Seu número de telefone e histórico de conversas não são armazenados nem compartilhados pela SutoFly.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao usar a extensão SutoFly, a área de membros, os materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks), treinamentos ao vivo e todos os demais recursos oferecidos pela EXPERT DIGITAL LTDA.

Ao instalar a extensão, acessar a área de membros, adquirir qualquer plano ou interagir com qualquer produto da EXPERT DIGITAL LTDA, você declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade.

🌐 Saiba mais sobre a EXPERT DIGITAL LTDA em expertdigitallog.com

Seção 02

É seguro usar a SutoFly?

Sim, é muito seguro. Os códigos da extensão são revisados pelo Google na Chrome Web Store. Se houver qualquer risco à privacidade ou violação de termos, o Google remove a extensão imediatamente. A SutoFly mantém padrões rigorosos de segurança e privacidade em todos os seus produtos.

Adicionalmente, todos os materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks) e conteúdos de treinamento disponibilizados na área de membros são protegidos por criptografia de acesso, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessá-los.

Seção 03

Base legal para o tratamento de dados

O tratamento dos seus dados pela EXPERT DIGITAL LTDA é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Seção 04

Direitos dos titulares

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

👁️

Acesso

Saiba quais dados coletamos sobre você e como são utilizados.

✏️

Correção

Solicite a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

🗑️

Exclusão

Remova seus dados, exceto quando houver exigência legal de retenção.

📦

Portabilidade

Transfira seus dados para outro prestador de serviços.

🚫

Revogação de consentimento

Retire autorizações concedidas anteriormente a qualquer momento.

🔍

Informação sobre compartilhamento

Saiba com quem e por que seus dados são compartilhados.

📧 Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie um e-mail para suporte@sutofly.com. Responderemos dentro dos prazos previstos pela LGPD.

Seção 05

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A EXPERT DIGITAL LTDA possui um Encarregado de Proteção de Dados responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD e atender solicitações dos titulares.

🛡️

Função: Equipe de Privacidade SutoFly

Empresa: EXPERT DIGITAL LTDA — CNPJ 22.110.517/0001-76

E-mail: suporte@sutofly.com

Site: expertdigitallog.com

Seção 06

Retenção e exclusão de dados

Os dados são retidos pelo tempo estritamente necessário para as finalidades descritas nesta política:

🗑️ Os dados serão excluídos imediatamente após solicitação formal, exceto quando a retenção for necessária por imposição legal ou obrigação contratual. Envie sua solicitação para suporte@sutofly.com.

Seção 07

Compartilhamento com terceiros

A EXPERT DIGITAL LTDA compartilha dados estritamente necessários com parceiros de confiança para operação dos serviços:

Parceiro Finalidade Conformidade
Asaas Gestão de pagamentos e emissão de faturas ✅ LGPD
Google Analytics Coleta anonimizada de métricas de uso ✅ LGPD
Meta Pixel Remarketing e análise de campanhas ✅ LGPD
Plataforma de membros Hospedagem e entrega de ebooks, audiobooks, videobooks e treinamentos ✅ LGPD

⚠️ Todos os compartilhamentos possuem contratos adequados conforme a LGPD. Não vendemos, alugamos nem disponibilizamos seu número de telefone, histórico de conversas ou dados pessoais a terceiros para fins comerciais não autorizados.

Seção 08

Política de cookies e pixels de terceiros

O site e a área de membros da SutoFly utilizam tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e a eficiência das comunicações:

ℹ️ Todas as informações coletadas por pixels e cookies são anônimas ou agregadas, sem armazenamento de dados pessoais identificáveis em nossos sistemas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

Seção 09

Segurança da informação

A EXPERT DIGITAL LTDA adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

🔐

Criptografia SSL/TLS

Todas as conexões entre seu dispositivo e nossos servidores são protegidas por criptografia de ponta.

💾

Armazenamento local

Os dados da extensão são armazenados somente no seu dispositivo, com criptografia ativa.

🔄

Atualizações regulares

A extensão recebe atualizações periódicas para correção de vulnerabilidades e melhorias de segurança.

🚨

Resposta a incidentes

Possuímos procedimentos formais para resposta a incidentes, com notificação à ANPD e aos usuários afetados conforme previsto na LGPD.

🔒

Acesso à área de membros

O acesso aos ebooks, audiobooks, videobooks e treinamentos é protegido por autenticação individual e intransferível.

Revisão Google

Os códigos da extensão são revisados pelo Google na Chrome Web Store antes de qualquer publicação.

Seção 10

Licença Premium, materiais educacionais e reembolsos

A SutoFly oferece planos de acesso anual que incluem a extensão para navegador, acesso à área de membros, materiais educacionais em formato de ebook, audiobook e videobook, treinamentos ao vivo e demais recursos especificados em cada oferta.

10.1 — Garantia de 7 dias

O reembolso integral pode ser solicitado em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra, independentemente do motivo. Após esse prazo, não há devolução do valor referente ao produto entregue (ebooks, audiobooks, videobooks e acesso à extensão), conforme detalhado nos Termos de Uso.

10.2 — Acesso imediato aos conteúdos

Ao efetuar a compra, o usuário recebe acesso imediato à extensão, à área de membros e a todos os materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks) disponíveis no plano adquirido. O download e acesso a esses materiais é registrado em nossos sistemas para fins de controle de entrega.

10.3 — Dados de pagamento

Os dados fornecidos para pagamento (cartão de crédito, PIX, etc.) são processados exclusivamente pela plataforma de pagamento parceira. A EXPERT DIGITAL LTDA não armazena dados completos de cartão de crédito em seus servidores.

⚠️ Após o download ou acesso aos materiais educacionais (ebooks, audiobooks, videobooks), o usuário perde o direito à garantia incondicional de 7 dias, conforme previsto nos Termos de Uso e no Código de Defesa do Consumidor para produtos de consumo imediato.

Seção 11

Mensagem em massa

⚠️ A função de envio em massa disponível na SutoFly pode, se usada de forma inadequada, violar as regras e termos de serviço do WhatsApp. O uso desta funcionalidade é de exclusiva responsabilidade do usuário. Em caso de banimento de número, restrição de conta ou qualquer penalidade imposta pelo WhatsApp, a EXPERT DIGITAL LTDA não se responsabiliza. Recomendamos sempre seguir as boas práticas disponibilizadas nos materiais educacionais incluídos na plataforma.

Seção 12

Alterações nesta política

A EXPERT DIGITAL LTDA reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade.

12.1

A data de última atualização sempre será indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12.2

Mudanças significativas nesta política serão comunicadas por e-mail ao endereço cadastrado e/ou por aviso em destaque no site sutofly.com e na área de membros, com antecedência mínima razoável.

12.3

O uso continuado da extensão, da área de membros ou de qualquer produto da EXPERT DIGITAL LTDA após a comunicação de alterações constitui aceitação das novas condições.

Seção 13

Como entrar em contato

Para dúvidas, solicitações sobre privacidade, exercício de direitos previstos na LGPD ou qualquer questão relacionada a esta política:

📧

E-mail: suporte@sutofly.com

Site: expertdigitallog.com

Empresa: EXPERT DIGITAL LTDA — CNPJ 22.110.517/0001-76

Atendimento: Seg a Sáb · 08h às 18h · Resposta em até 24h úteis

🌐 Você também pode acessar mais informações sobre a EXPERT DIGITAL LTDA em expertdigitallog.com.

Política emitida por
EXPERT DIGITAL LTDA
CNPJ: 22.110.517/0001-76
Atualizada em 12 de abril de 2026 · Em conformidade com a LGPD
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